Программы лояльности платёжной системы Visa
Мир привилегий Visa — программа скидок и привилегий для держателей премиальных карт Visa (Visa Gold, Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite) в 4-х популярных сегментах: покупки и услуги, путешествия, рестораны и кафе, здоровье и отдых.
Visa Бонус (предложение для держателей карт) — программа привилегий для владельцев карт Visa Classic и Visa Electron, позволяющая получать скидки и бонусы при оплате товаров и услуг в магазинах, аптеках, отелях, ресторанах и кафе.
Visa Бонус (предложение для организаций с зарплатными проектами на основе карт Visa) — программа, позволяющая компаниям сократить административные расходы на сотовую связь, курьерские и охранные услуги, страхование, мебель для офиса, канцелярские товары и многое другое.
Среди основных функций Masterpoint:
- Комплексное решение по созданию и управлению программами лояльности Мир привилегий Visa и Visa Bonus на эксклюзивных условиях
- Подключение к программам более 500 ритейл-брендов в России и за рубежом
- Маркетинговая поддержка предложений ритейл-брендов как через каналы коммуникации Visa, так и через каналы коммуникации банков – партнёров
- Проведение обучающих тренингов для персонала ТСП-партнёров
- Запуск и управление линией поддержки для держателей карт Visa в России и отдельной линией для держателей премиальных карт
- Организация масштабных промо-кампаний Visa с якорными партнёрами-ритейлерами, в том числе посвящённых Олимпийским играм в Сочи 2014 и Чемпионату мира по футболу в Бразилии в 2014 году (с участием Азбуки Вкуса, Белого Ветра, Enter, Кофе-Хаус, Lamoda и Rendez-Vous)
Зимние Олимпийские игры 2014
Visa является эксклюзивным партнером Международного Олимпийского Комитета в категории «платёжные услуги».
В рамках подготовки Visa к Играм в Сочи, Masterpoint помог платежной системе разработать дополнительные преимущества для банков-партнёров и их клиентов в виде эксклюзивных программ приёма карт Visa, а также уникальных привилегий и скидок для держателей карт Visa в Сочи, Красной Поляне и других населённых пунктах Краснодарского края.
Среди основных функций Masterpoint в рамках поддержки Олимпийских активностей Visa в Сочи в 2014 году:
- Размещение брендированных POSm Visa с олимпийской символикой на территории Олимпийских Игр в «большом» Сочи
- Проведение обучающих тренингов для персонала ТСП-партнёров Visa
- Подготовка и проведение совместных промо-акций с якорными партнёрами-ритейлерами
- Подключение к программе привилегий Visa более 50 брендов массового и премиального сегмента в Сочи, таких как: Golden Tulip Роза Хутор, Гранд Отель Поляна, Пик Отель, санаторий Русь, Отель Tulip Inn Роза Хутор и других
Проект Card Linked Offers (CLO) с Альфа-Банком
Проект Card Linked Offers (CLO) с Альфа-Банком – совместная акция банка и ряда крупных ритейлеров с использованием новейшей технологии Card Linked Offers (CLO).
Технология CLO — новый уникальный инструмент целевого маркетинга, позволяющий создавать персонализированные предложения и рекламные кампании.
Решение анализирует поведение клиента и на основании его покупательских предпочтений и интересов, а также текущего местонахождения создает релевантные персонализированные предложения.
Партнёры-ритейлеры:
- Fashion Galaxy
- OneTwoTrip
- «Газпромнефть — Северо-Запад»
- ЦУМ
- «Эстель Адони»
- X.O.
- Enter
Предложение для держателей карт Альфа-Банка:
- Скидка 25% на весь ассортимент от Fashion Galaxy
- Скидка 1000 рублей на авиабилеты в любую точку мира от OneTwoTrip
- Скидка 5% от «Газпромнефть — Северо-Запад»
- Дополнительная скидка 20% от ЦУМ
- Скидка 20% на все коллекции от «Эстель Адони»
- Скидка 30% на все коллекции от X.O.
- Скидка до 1000 рублей от Enter
Среди основных функций Masterpoint:
- Привлечение партнеров-ритейлеров
- Разработка механики и условий персонализированных предложений
- Разработка коммуникационных материалов
- Отчетность и аналитика
Промо-кампании с ритейлерами
«Rendez-Vous приглашает в Париж!» — совместная акция платёжной системы Visa и крупнейшей сети магазинов обуви и аксессуаров Rendez-Vous по розыгрышу поездки в Париж (эксклюзивная программа «Rendez-Vous с Жан Полем Готье»).
Предложение для держателей премиальных карт Visa:
- Скидка 15% от Rendez-Vous
- Возможность выиграть главный приз — поездку в Париж на двоих
- Возможность выиграть ряд призов II степени : сертификаты Rendez-Vous разного номинала; сертификат на проживание в любом из сети отелей Sani (Греция); сертификаты на прогулку на яхтах флотилии Radisson; сертификаты на посещение кинотеатра Nescafe-IMAX
«Выиграй Smart с картами Visa в Кофе-Хауз!» — совместная акция платёжной системы Visa и сети кофеен Кофе-Хауз по розыгрышу 4х автомобилей SMART Mercedes.
Предложение для держателей карт Visa:
- Скидка до 15% держателям карт Visa от Кофе-Хауз
- Возможность выиграть главный приз — 1 из 4х автомобилей SMART Mercedes
«Выиграй поездку на Олимпийские игры 2014!» — совместная акция платёжной системы Visa, Всемирного спонсора Олимпийских игр, и ряда крупных сетевых ритейлеров по розыгрышу поездок на Зимние Олимпийские игры 2014 в Сочи.
Партнёры-ритейлеры:
- Enter
- Rendez-Vous
Предложение для держателей карт Visa:
- Скидка 10% держателям карт от Rendez-Vous
- Купон на сумму 300 рублей от Enter
- Возможность выиграть поездку на Зимние Олимпийские игры 2014 в Сочи от Visa
«Едем на Чемпионат мира по футболу FIFA 2014 в Бразилии!» — совместная акция платёжной системы Visa-глобального Партнера FIFA World Cup™, и ряда крупных сетевых ритейлеров по розыгрышу поездок на Чемпионат мира по футболу в Бразилии в 2014 году.
Партнёры-ритейлеры:
- Азбука Вкуса
- Белый Ветер
- Enter
Предложение для держателей карт Visa:
- Гарантированный подарок – яблоко в подарочной упаковке в сети Азбука Вкуса
- 500 бонусных баллов на карту лояльности в магазинах Белый Ветер
- Купон на скидку в 700 рублей при покупке в Enter
- Возможность выиграть поездку на Чемпионат мира по футболу в Бразилии
Среди основных функций Masterpoint в качестве Организатора промо-кампаний с ритейлерами:
- Привлечение партнеров-ритейлеров
- Разработка механики и условий акций
- Разработка коммуникационных материалов, контроль за размещением материалов в торговых точках ритейлеров
- Тренинги для персонала ритейлеров и для сотрудников центра поддержки держателей карт Visa
Countdown
Countdown — крупнейшая в мире дисконтная программа, действующая с 1970 года и предоставляющая владельцам карт с логотипом Countdown скидки от 3 до 50% более чем в 75 000 торговых/сервисных точек 33 стран мира.
Среди основных функций Masterpoint в качестве Оператора программы:
- Официальное представительство программы в России и странах СНГ, работа на эксклюзивных условиях
- Подключение к программе более 3500 ТСП в России и странах СНГ
- Подготовка и реализация совместных карточных проектов с банками и страховыми компаниями: Альфа-банк, Газпромбанк, Газэнергопромбанк, Сбербанк РФ, Банк Юникредит, BSGV, Уралсиб, РОСНО, Ингосстрах и другими
- Производство и распространение оригинальных карт Countdown
- Маркетинговая поддержка программы через каналы коммуникаций банков-партнёров
- Обслуживание и консультация клиентов
IAPA и Priority Pass
Priority Pass – крупнейшая программа доступа в 600 залов первого класса в 200 международных аэропортах по всему миру, независимо от класса перелета и рейтинга авиакомпании.
IAPA — Международная ассоциация авиапассажиров (International Airline Passengers Association).
IAPA международная дисконтная программа для путешествующих. Предоставляет возможность: приобретать авиабилеты; пользоваться деловой и туристической информацией в более чем 220 странах, 100 городах и 200 аэропортах; оперативно бронировать номера и получать скидки в более чем 80 000 популярнейших отелей во всем мире, бронировать автомобили по всему миру, пользоваться системой защиты и поиска багажа и многое другое.
Среди основных функций Masterpoint в качестве Оператора программ:
- Официальное представительство программ в России и странах СНГ, работа на эксклюзивных условиях
- Помощь банкам-партнерам (в России, Азербайджане, Белоруссии, Грузии, Казахстане и на Украине) в разработке дополнительных преимуществ для премиальных клиентов в виде эксклюзивных привилегий для путешествия
- Подключение к программам российских и зарубежных операторов VIP-залов аэропортов
- Маркетинговая поддержка программ Priority Pass и IAPA через каналы коммуникаций банков – партнёров (Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Банк Москвы, Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Росбанк, Уралсиб и других)
- Продажа членства, консультирование клиентов о функциях и услугах программ
- Координация реализации услуг: «защита и поиск багажа», бронирование отелей и автомобилей